Центр поддержки клиентов

Подержка по E-mail

Свяжитесь с нами в удобное для Вас время по адресам электронной почты.
Клиентский отдел:
info@brand-app.by

Техподдержка:
support@brand-app.by

Поддержка по телефону

Свяжитесь с нами по телефону
09:00-19:00, ПН-ПТ.

Телефон / Viber / WhatsApp / Telegram
+375 296 500 136

Skype: brand-app

Отправить сообщение

Заполните форму обратной связи и отправьте нам.

Перейти

Смотрите на видео!

Часто задаваемые вопросы

  • Зачем мне МП, если у меня есть мобильная версия сайта?Открыть или Закрыть

    Мобильное приложение напрямую использует специальные функции смартфона - прямой звонок, GPS навигацию, ПУШ-уведомления, поделиться и другие. Оно всегда будет на рабочем столе смартфона. Нет необходимости запоминать названия сайта или сохранять адрес ссылки. МП «дружелюбно» с точки зрения интерфейса и предоставляет доступ к мобильной аудитории в магазинах AppStore и PlayМаркет, расширяя каналы коммуникаций с Вашими клиентами.

  • Как МП поможет привлечь новых клиентов и развить бизнес?Открыть или Закрыть

    Мобильное приложение - это портал доступа к большой и постоянно растущей мобильной аудитории. Специальный функционал: привлечёт новых клиентов, удержит их внимание, трансформирует новых в постоянных клиентов, увеличит лояльность к бренду и, как результат - рост новых, повторных и многократных продаж.

  • Какие преимущества даст своё брендовое МП моему бизнесу?Открыть или Закрыть

    Мобильное приложение - это: своя мощная рекламная площадка, для привлечение мобильной аудитории, качественный и доступный сервис для клиентов, средство круглосуточной связи с потребителем, представление бренда на самых популярных мобильных платформах Android и iOs, конкурентное преимущество.

  • Для каких сфер бизнеса вы разрабатываете мобильные проекты?Открыть или Закрыть

    Мы разрабатываем мобильные проекты для индивидуальных предпринимателей и компаний малого и среднего бизнеса, работающие в сферах услуг (кафе, гостиницы, салоны красоты, фитнес центры, автосалоны, медцентры, службы доставки и т.д.) и розничной торговли (гипермаркеты, бутики, салоны, интернет-магазины и т.д.).

  • Кто будет разрабатывать техзадание, если я этого не умею?Открыть или Закрыть

    Нам достаточно знать сферу Вашего бизнеса, и мы распишем, какой функционал должен быть в Вашем проекте и какова будет его структура, полагаясь на свой профессиональный опыт. После этого в режиме диалога мы обсудим и согласуем предложенный нами функционал, а также дополнительные спецфункции.

  • Есть ли у Вас готовые решения по функционалу?Открыть или Закрыть

    Благодаря нашему многолетнему опыту, у нас уже есть готовые решения функционала (более 30 функций) из которых можно собрать мобильное приложение практически для любой сферы деятельности компании. Все функции отлажены и останется лишь настроить их и заполнить нужной информацией. Этот процесс займёт минимальное количество времени (7-10 дней). Такой вариант реализации мы предлагаем в тарифах "Конструктор" и "Старт". Также можно выбрать из имеющейся базы приложений готовые балванки для определённой сферы, а мы настроим функции, сделаем дизайн и заполним контент под Вашу компанию и Ваш бизнес.

  • Как управлять своим МП, как его внедрить и продвигать?Открыть или Закрыть

    Мы предоставим Вам Личный кабинет управления приложением, со встроенными сервисами отправки ПУШ-уведомлений и статистики. После разработки мы проведем консультации и предоставим видео материалы по самостоятельному внедрению и продвижению приложения. Также возьмём на себя полностью или частично вопрос продвижения.

  • У меня будет оригинальный дизайн или по шаблону?Открыть или Закрыть

    Мы разработаем только оригинальный дизайн, который может быть базовым, индивидуальным или VIP, на основе дизайна Вашего сайта, брендбука компании или индивидуальных пожеланий. Базовый дизайн создаётся на усмотрение разработчика, индивидуальный дизайн предварительно согласовывается с заказчиком, VIP дизайн согласовывается с заказчиком с предварительной разработкой и согласованием прототипов. Все приложения будут иметь индивидуальную и интуитивно понятную архитектуру меню и разделов, разработанную на основе современных правил юзабилити мобильных проектов.

  • Могу ли я интегрировать МП со своим сайтом?Открыть или Закрыть

    Мы осуществляем интеграцию МП с существующей базой данных сайта компании. Это особенно актуально для интернет-магазинов и компаний с разнообразным перечнем услуг. Такая интеграция позволяет лишь один раз изменять информацию о товарах, услугах, ценах и т.д. в личном кабинете Вашего сайта и после сохранения изменений она автоматически обновится и на сайте и в мобильном приложении. Если у компании нет веб-сайта, мы можем разработать комплексный проект - мобильный сайт + МП, и сразу интегрировать их между собой.

  • Могу ли я интегрировать МП с CRM, 1C и другими системами?Открыть или Закрыть

    Мы осуществляем интеграцию МП с CRM системами, как самописными, так и готовыми решениями, как, например, Bitrix24. Интегрируем с системой 1С управления предприятием, Гедымин, Tillypad, R-Keeper, а также с системами управления отелем HRS, TRAVELLINE, WOOBOOK, RESONLINE и другие. Возможность интеграции ограничивается лишь техническими и существующей базой данных сайта компании. Это особенно актуально для интернет-магазинов и компаний с разнообразным перечнем услуг. Такая интеграция позволяет лишь один раз изменять информацию о товарах, услугах, ценах и т.д. в личном кабинете и после сохранения изменений она автоматически обновится и на сайте и в мобильном приложении. Если у компании нет веб-сайта, мы можем его разработать параллельно с мобильным приложением и сразу интегрировать их между собой.